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22
DEC
2016

El usuario

post-ux-ui

En las primeras reuniones de nuevos proyectos, en esa etapa tan previa donde lo que realmente conoce el cliente de nosotros y nuestro trabajo es más bien poco, muchos se preocupan. Sí que ha visto o le hemos explicado nuestro portfolio o alguien nos ha referenciado ( Gracias ) pero desconoce, desconoce demasiado y ojo que desconocer no es malo. 

Les preocupa que no somos expertos en su sector, en su target, en sus clientes o en sus objetivos, y puede que a primera instancia tengan razón. Con el tiempo nos adaptamos a todos los sectores y sus casuísticas, entendemos mejor los objetivos y las capacidades de cada pyme o autónomo.

Nosotros jugamos con ventaja, pero ellos todavía no lo saben, lo sabrán porque se lo explicaremos y lo entenderán porqué no es complicado (Ojo con los que no lo entiendan).

En Do While, el usuario es el importante y de ese “tipo raro” sí que sabemos, y sabemos que el usuario estará influido por el sector, por la edad, por el sexo, por la experiencia, por lo que esté buscando y haya encontrado, puede estar influido por lo que queráis, pero tenéis que tenerlo todo en cuenta. Este tipo, que te ha de comprar online, o que se ha de leer un artículo, o que ha de conocer los servicios que ofreces…, influenciado por lo que queráis, se trabaje en el sector que se trabaje y con el target que se quiera...ese tipo es un usuario.

No nos enseñaron en su día diseño centrado en el target, o experiencia de cliente, o interfaces de e commerce, las asignaturas que se estudiaron ayer, que se estudian hoy y se seguirán estudiando avancen lo que avancen los dispositivos móviles, son éstas básicamente:

- Diseño centrado en el usuario

- Interfaces de usuario

- Experiencia de usuario

- Usabilidad

Todo es diseño, nada es gráfico, todo es usuario, todo es gestionar esa experiencia perfecta para ese individuo concreto, para lograr la conversión que creamos o nos interese.

Hay que centrarse en el usuario, hay que conocer las casuísticas globales y específicas que lo definen y trabajar en base a eso, a eso y a los estándares que definen los comportamientos e interacciones más comunes.

Ampliaremos mucha más info sobre el tema, este post en concreto viene motivado en parte porque es un tema muy recurrente en nuestro día a día y por este excelente artículo de gràffica a nuestro profesor sobre algunos de estas temáticas maravillosas de UX y UI. Juan José Fabregas Ruesgas, Licenciado en Psicología por la Universitat de Barcelona y Doctor en Ingeniería Multimedia por la Universitat Politècnica de Catalunya, profesor en el Máster UX – Diseño de Experiencia de usuario en la UPC School y coordinador del laboratorio de interacción humano-computadora del Centro de la Imagen y la Tecnología Multimedia.


Link al articulo 

Entrada by Hugo.
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TAGS FORMACIÓN - DISEÑO WEB - DISEÑO APLICATIVOS ONLINE - UI / UX - INTERACTIVOS Y APLICACIONES

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