FIAC

Fiac es la escuela de idiomas referente del Vallés, con más de 50 años de experiencia enseñando idiomas a distintas edades combinando teoría y práctica y con un profesorado con titulación universitaria. En este proyecto, logramos convertir varios procesos de la escuela propiamente complejos en unos mucho más intuitivos y prácticos.

  • Cliente
  • FIAC
  • Servicios
  • Identidad corporativa, Digitalización de procesos, Web App, UX & UI, Arquitectura de marca, Mantenimiento

FIAC confió en nuestro equipo para digitalizar y agilizar el proceso de preinscripción y matriculación de los estudiantes nuevos y ya activos a sus cursos de idiomas. Dado que se trataba de un proyecto compuesto por múltiples partes, decidimos dividirlo en fases.

En primer lugar, desarrollamos un formulario online y responsive de preinscripción a los cursos que, en una segunda etapa, ejecutamos e integramos en la plataforma digital, desde la que se puede realizar también el pago online. Los antiguos alumnos pueden, además, acceder a sus datos guardados y actualizados, factor que dinamiza mucho su inscripción.

En una tercera fase, diseñamos y programamos el sistema Smart English, una herramienta que permite organizarse de forma cómoda y a medida las clases, con una visualización multiplataforma y un mapa interactivo donde se marcan las sesiones ya realizadas y las pendientes.

Posteriormente, pusimos el foco en mejorar la experiencia de usuario al realizar la prueba de nivel, que integramos gráficamente en la plataforma digital de Fiac, incluyendo imágenes, videos y audios en cada pregunta del test. El sistema también determina el nivel previo del alumno para realizar su inscripción. Una vez finalizado, también se pueden visualizar las franjas horarias disponibles para realizar el examen oral y solicitar la fecha más conveniente. Por último, diseñamos y desarrollamos el sistema de tutorías y solicitud de información online.

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