Fiac és l'escola d'idiomes referent del Vallès, amb més de 50 anys d'experiència ensenyant idiomes a diferents edats combinant teoria i pràctica i amb un professorat amb titulació universitària. En aquest projecte, aconseguim convertir diversos processos de l'escola pròpiament complexos en uns molt més intuïtius i pràctics.
FIAC va confiar en el nostre equip per a digitalitzar i agilitzar el procés de preinscripció i matriculació dels estudiants nous i ja actius als seus cursos d'idiomes. Atès que es tractava d'un projecte compost per múltiples parts, decidim dividir-lo en fases.
En primer lloc, desenvolupem un formulari en línia i responsive de preinscripció als cursos que, en una segona etapa, executem i integrem en la plataforma digital, des de la qual es pot realitzar també el pagament en línia. Els antics alumnes poden, a més, accedir a les seves dades guardades i actualitzades, factor que dinamitza molt la seva inscripció.
En una tercera fase, dissenyem i programem el sistema Smart English, una eina que permet organitzar-se de manera còmoda i a mesura les classes, amb una visualització multiplataforma i un mapa interactiu on es marquen les sessions dutes a terme i les pendents.
Posteriorment, vam posar el focus a millorar l'experiència d'usuari en portar a cap la prova de nivell, que integrem gràficament en la plataforma digital de Fiac, incloent-hi imatges, vídeos i àudios en cada pregunta del test. El sistema també determina el nivell previ de l'alumne per a realitzar la seva inscripció. Una vegada finalitzat, també es poden visualitzar les franges horàries disponibles per fer l'examen oral i sol·licitar la data més convenient. Finalment, dissenyem i desenvolupem el sistema de tutories i sol·licitud d'informació en línia.
