SBC

Aunque SBC ya contaba con una web pública consolidada, el reto fue renovar una intranet de gestión completamente a medida, diseñada para mejorar los flujos internos de trabajo, la relación con los clientes y la gestión administrativa de sus espacios. El objetivo principal era optimizar el día a día de sus centros, facilitando tareas operativas y aumentando el control sobre la información clave.

Renovamos la plataforma interna a medida con CodeIgniter, un framework PHP ligero y robusto, ideal para aplicaciones personalizadas. Esta intranet permite al equipo de SBC gestionar contratos, generar presupuestos y facturas, y realizar un seguimiento completo de leads y clientes. Además, los usuarios disponen de un área privada desde la que pueden consultar sus facturas, contratos y documentación relacionada. También se renovó el módulo de control de costes y servicios, para ofrecer una visión completa del consumo y facturación asociada a cada espacio alquilado.

La intranet desarrollada ha permitido a SBC digitalizar procesos clave y centralizar toda la gestión administrativa de sus centros. La automatización de tareas como la generación de contratos y facturas ha reducido errores y tiempos de gestión, mientras que el acceso privado para clientes ha mejorado la transparencia y autonomía en la relación comercial. Todo esto ha supuesto una mejora significativa en la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.

Este proyecto representa un paso importante en la transformación digital de SBC. Gracias a una solución 100 % personalizada, el equipo puede gestionar con agilidad un volumen alto de operaciones diarias, y los clientes cuentan con un espacio online útil y accesible. Una muestra más de cómo la tecnología bien aplicada puede mejorar tanto la gestión como el servicio.